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ENGAGÉS POUR LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ : L'APPROCHE D'EUROP NET POUR RÉDUIRE LES RISQUES DE TMS DANS LE SECTEUR DE LA PROPRETÉ ET DU MULTISERVICE


La journée mondiale de la santé et de la sécurité au travail est un événement crucial pour sensibiliser les entreprises à l’importance de protéger la santé de leurs employés. Selon l’Organisation internationale du travail (OIT), chaque année, plus de 374 millions de personnes sont blessées ou tombent malades à cause du travail , ce qui entraîne plus de 2,78 millions de décès. Chez Europ Net, la santé et la sécurité de nos employés sont des priorités absolues. À travers cet article, nous mettons en lumière notre engagement et nos initiatives visant à garantir un environnement de travail sûr et sain pour tous nos collaborateurs.

 

Comprendre les risques de Troubles Musculosquelettiques dans le secteur de la Propreté et du Multiservice

 

Selon une étude menée par la Fédération des Entreprises de Propreté, d’Hygiène et de Services (FEP),  les Troubles Musculosquelettiques (TMS) sont la première cause de maladie professionnelle dans le secteur de la Propreté et du Multiservice puisqu’ils représentent à eux-seuls 97% des maladies professionnelles du secteur.

Les TMS affectent les muscles, les tendons, les ligaments, les nerfs et les articulations. Ils peuvent se caractériser par :

    Des douleurs

    Des raideurs

    Des engourdissements

    Des picotements

    Des sensations désagréables dans différentes parties du corps (cou, épaules, bras, mains, dos et jambes)

Les tâches physiquement exigeantes et répétitives dans le secteur de la propreté et du multiservice telles que le levage de charges lourdes, la manipulation d’équipements encombrants, la posture prolongée, les gestes répétitifs ou encore les mouvements non naturels ou forcés augmentent considérablement le risque de développer des TMS. Selon une étude de l’Institut national de recherche et de sécurité (INRS), 60 % des travailleurs de ce secteur sont touchés par les TMS.

 

Stratégies préventives d'Europ Net pour réduire les risques de TMS

FORMATION ET SENSIBILISATION
Europ Net propose des sessions de formation régulières sur la reconnaissance des risques de TMS et les bonnes pratiques ergonomiques, dispensées par notre organisme de formation interne, Défi, Consult & Formations. Ces formations sont conçues pour fournir aux employés les connaissances et les compétences nécessaires pour identifier les facteurs de risque de TMS dans leur environnement de travail et prendre des mesures préventives appropriées. Les sujets abordés incluent les techniques de levage sûr, l’ergonomie du poste de travail, les étirements et exercices de renforcement musculaire, ainsi que la gestion du stress et de la fatigue. Selon une étude de l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail (EU-OSHA), les programmes de formation réduisent le risque de TMS de 60 %.

INVESTISSEMENT DANS L’ÉQUIPEMENT ERGONOMIQUE
Nous sommes fermement engagés à fournir à nos employés les outils et équipements nécessaires pour accomplir leurs tâches en toute sécurité et confort. C’est pourquoi nous avons investi de manière significative dans des équipements ergonomiques de haute qualité, spécialement conçus pour réduire les risques de TMS et améliorer le bien-être des travailleurs, tels que :

    Des balais ergonomiques équipés de réservoirs et de manches télescopiques pour réduire la fatigue musculaire associée au nettoyage des sols.

    Des aspirateurs ergonomiques sans fil et dorsaux, offrant une liberté de mouvement accrue et réduisant la contrainte sur le dos et les épaules.

    Des chariots motorisés, facilitant le déplacement de charges lourdes sans nécessiter d’efforts excessifs.

    Des autolaveuses et récureuses ergonomiques, dotées de commandes intuitives et de systèmes de suspension pour absorber les vibrations, minimisant ainsi les risques de blessures.

    Des exosquelettes, fournissant un soutien supplémentaire aux travailleurs lors de tâches physiquement exigeantes.

« L’introduction de ces équipements ergonomiques a eu un impact significatif sur la santé et le bien-être de nos employés puisque nous avons observé une diminution notable des blessures liées aux TMS depuis leur mise en service », déclare Lionel Carneiro, Directeur d’établissement chez Europ Net (anciennement directeur d’exploitation).

PLANIFICATION ET ORGANISATION DU TRAVAIL
La planification et l’organisation du travail jouent un rôle clé dans la prévention des TMS. Europ Net a donc mis en place une stratégie de rotation des tâches visant à diversifier les mouvements des employés et à prévenir la fatigue musculaire liée à la répétition de gestes spécifiques. Selon une étude de l’Université de Stanford, la rotation des tâches réduit de 30 % le risque de TMS. De plus, nous veillons à ce que la planification du travail soit réalisée de manière à respecter les capacités physiques de nos employés et à minimiser les contraintes ergonomiques. En répartissant équitablement les charges de travail et en encourageant la rotation des tâches, Europ Net veille à la santé et au bien-être de ses employés.

ENGAGEMENT DE LA DIRECTION ET CULTURE DE LA SÉCURITÉ
Nous considérons que l’engagement de la direction et la promotion d’une culture de sécurité sont des piliers essentiels pour assurer le bien-être de nos employés et créer un environnement de travail sécuritaire et sain pour tous. Pour ce faire, nous encourageons activement une communication ouverte et transparente entre les employés et la direction. Cette dernière s’engage à écouter attentivement les préoccupations des employés et à prendre des mesures appropriées pour y répondre. De plus, nous organisons des formations et des ateliers sur la sécurité au travail afin de sensibiliser le personnel aux risques potentiels et aux meilleures pratiques en matière de prévention des accidents et des blessures. En favorisant une culture de sécurité où chacun se sent responsable de sa propre sécurité et de celle de ses collègues, Europ Net vise à promouvoir un engagement collectif envers la prévention des TMS et d’autres risques professionnels.

Mesures d'évaluation et d'amélioration continue

 

Chez Europ Net, nous sommes conscients que la prévention des TMS est un processus continu nécessitant une évaluation régulière et une amélioration constante. Pour garantir l’efficacité de nos stratégies préventives, nous avons mis en place des mesures d’évaluation rigoureuses. Nous utilisons des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre et analyser les données liées à la santé et à la sécurité au travail. Cela comprend le suivi des incidents de TMS, des temps d’arrêt liés aux blessures, et des retours d’expérience des employés. Ces données nous permettent d’identifier les tendances, les zones à risque et les opportunités d’amélioration. En outre, nous réalisons des audits de sécurité réguliers sur nos sites de travail pour évaluer la conformité aux procédures de santé et de sécurité, ainsi que pour identifier les éventuels écarts et risques potentiels. Ces audits évaluent les conditions de travail, les pratiques opérationnelles et la conformité aux réglementations en vigueur. Suite à ces évaluations, nous mettons en œuvre des actions correctives et préventives pour résoudre les problèmes identifiés et réduire les risques de TMS. Cela peut inclure des formations supplémentaires, des ajustements des procédures de travail, des investissements dans de nouveaux équipements ergonomiques, ou des modifications de l’organisation du travail. En combinant ces mesures d’évaluation et d’amélioration continue, Europ Net s’engage à maintenir un environnement de travail sécuritaire pour tous ses employés, tout en restant à la pointe de la prévention des TMS dans le secteur de la Propreté et du Multiservice.

Europ Net s’engage à prévenir les TMS et à promouvoir une culture de sécurité au travail. Grâce à nos stratégies et initiatives axées sur la formation, l’investissement dans l’équipement ergonomique, la planification du travail et l’engagement de la direction, nous assurons la santé et la sécurité de nos employés. En travaillant ensemble, nous pouvons créer un environnement de travail sûr et sain où chacun peut s’épanouir.

Cet article a été écrit le par Lauriane E.

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